Política de Privacidade
Grand Hotel Royal by Atlantica — Sorocaba, SP.
1. Dados coletados
Ao preencher o formulário de solicitação de orçamento, coletamos nome, empresa, telefone/WhatsApp, e-mail e as informações do evento (tipo, número de participantes, data prevista, serviços desejados e observações). Também registramos dados técnicos de navegação, como página de origem, referenciador, dispositivo e parâmetros de campanha (UTMs).
2. Finalidade e base legal (LGPD)
Os dados são tratados exclusivamente para que nossa equipe comercial de eventos entre em contato, elabore a proposta solicitada e acompanhe a negociação. O tratamento ocorre com base no consentimento do titular e na execução de procedimentos preliminares a contrato, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
3. Compartilhamento
Os dados podem ser armazenados em sistemas de gestão comercial e ferramentas de marketing utilizados pelo hotel. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
4. Cookies e mensuração
Utilizamos ferramentas de análise e mensuração de campanhas (por exemplo Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel) para entender o desempenho dos anúncios. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar a qualquer momento confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além da revogação do consentimento. Basta entrar em contato pelo telefone/WhatsApp (15) 99676-7545.
6. Retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento comercial e ao cumprimento de obrigações legais.